# Как удалить аккаунт веб-мастера в Admitad
**Важно: после удаления аккаунта его невозможно восстановить.**

:::caution
Нельзя удалить аккаунт, если у вас отрицательный баланс. [Подробнее](/article/ru/132.html)
:::

1.  Чтобы удалить аккаунт веб-мастера в Admitad, перейдите в раздел [«Настройки»](https://store.admitad.com/ru/webmaster/account/settings/general/).
2.  Напротив поля «Имя пользователя» нажмите «Удалить аккаунт».
3.  В новом окне выберите причину удаления, введите пароль от своего аккаунта и нажмите «Подтвердить».
4.  На вашу почту будет отправлено письмо со специальной ссылкой.
    Перейдите по ней.

*Если в вашем аккаунте добавлен номер телефона, на него будет отправлен СМС-код для подтверждения запроса на удаление аккаунта. Введите код из СМС в поле на экране, чтобы подтвердить запрос.*

Готово, ваш аккаунт веб-мастера в Admitad удален.

После удаления в Admitad будут уничтожены следующие данные:

*   ФИО;
*   площадка;
*   контактные данные, включая телефон и email;
*   финансовые данные;
*   [гостевые аккаунты](/article/ru/28.html) (если есть).

Чтобы удалить аккаунт через службу поддержки, отправьте запрос на [data-support@admitad.com](mailto\:data-support@admitad.com). Отправляйте письмо с email, на который зарегистрирован ваш аккаунт веб-мастера — тогда процесс обработки запроса будет быстрее.

Аккаунт будет удален в срок до 30 дней с момента обращения.



:::caution
Если вы хотите удалить все свои аккаунты в продуктах и сервисах Mitgo, вы можете сделать это в разделе [«Безопасность»](https://id.admitad.com/security) своего аккаунта Mitgo ID ([инструкция)](/article/ru/255.html#full-deletion).
:::